Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Отчетник на водомери
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим отчетник на водомери, който да се присъедини към екип, отговарящ за точното и навременно събиране на данни за потреблението на вода от битови, търговски и обществени обекти. Ролята е важна за правилното фактуриране, поддържането на коректни клиентски записи и ефективното управление на водоснабдителните услуги. Подходящият кандидат е организиран, наблюдателен и отговорен, с готовност за работа на терен при различни метеорологични условия и в различни квартали или населени места.
Като отчетник на водомери ще посещавате адреси по предварително определен маршрут, ще засичате показанията на водомерите и ще ги въвеждате в мобилни устройства, формуляри или специализирани системи. Ще следите за видими нередности като повредени пломби, течове, блокирали уреди, липсващ достъп или съмнения за неправомерна намеса. При установяване на проблеми ще трябва да документирате случая ясно и точно, както и да го предавате към съответния отдел за последващи действия.
Работата изисква висока степен на прецизност, тъй като дори малки грешки в отчетите могат да доведат до неточности при сметките и неудовлетвореност сред клиентите. Освен техническата част, длъжността включва и комуникация с граждани и представители на фирми. Затова е важно да умеете да общувате учтиво, спокойно и професионално, включително в ситуации, когато е необходим достъп до имот или когато трябва да обясните причината за посещението.
Успешният кандидат трябва да може да работи самостоятелно, да спазва графици и да управлява ефективно времето си. Често ще се налага придвижване пеша или с транспорт между множество адреси в рамките на работния ден. Поради това добрата физическа издръжливост и ориентацията по маршрут са съществени предимства. Предишен опит в комунални услуги, теренна работа, отчетна дейност или обслужване на клиенти е желателен, но не винаги задължителен, ако кандидатът показва надеждност и желание за обучение.
Ние ценим служители, които подхождат с внимание към детайла, спазват вътрешните процедури и поддържат високи стандарти на етика и поверителност. Информацията, събирана по време на отчетите, трябва да се обработва коректно и съгласно установените правила. В замяна предлагаме стабилна работна среда, ясно разписани задачи, обучение за използваните устройства и процеси, както и възможност да бъдете част от дейност с пряко значение за ежедневието на хората и нормалното функциониране на водоснабдителната система. Ако сте дисциплиниран, коректен и готов за динамична работа извън офис, тази позиция може да бъде отлична възможност за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Отчита показанията на водомери в жилищни, търговски и обществени обекти.
- Следва предварително определени маршрути и графици за посещения.
- Въвежда данни точно в мобилни устройства, формуляри или информационни системи.
- Проверява за видими повреди, течове, нарушени пломби или съмнителни нередности.
- Докладва липса на достъп, технически проблеми и необичайни случаи към съответните отдели.
- Комуникира учтиво с клиенти и обяснява целта на посещението при необходимост.
- Спазва вътрешните процедури за безопасност, отчетност и защита на данните.
- Поддържа точна документация за извършените посещения и отчетени показания.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование.
- Умение за работа самостоятелно и спазване на графици.
- Добро внимание към детайла и висока точност при въвеждане на данни.
- Готовност за работа на терен при различни атмосферни условия.
- Добри комуникационни умения и учтиво отношение към клиенти.
- Основни умения за работа с мобилни устройства или електронни системи.
- Физическа издръжливост и възможност за ежедневно придвижване между адреси.
- Предишен опит в комунални услуги или теренна дейност е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Имате ли опит в отчитане на измервателни уреди или друга теренна работа?
- Готови ли сте да работите на открито при различни метеорологични условия?
- Умеете ли да работите с мобилни устройства за въвеждане на данни?
- Как подхождате при липса на достъп до имот за отчет?
- Имате ли опит в комуникация с клиенти на място?
- Можете ли да спазвате стриктни маршрути и дневни графици?
- Как гарантирате точност при записване на показания?
- Разполагате ли с добра ориентация и умение за самостоятелна работа?
